​【利用規約】

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はじめに

 

LILY BEANS Photography（以下、当スタジオ）にて提供されるサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用されます。

当スタジオは、お客様のご要望に可能な限りお応えすべく、真摯にご対応いたします。

そのために本規約を設けておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

本規約に同意いただけない場合には、お客様のご依頼をお断りする場合もございますのでご承知いただけると幸いです。

 

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当スタジオのサービスについて

・当スタジオの写真はファインアート写真といい、写真を撮った後、１枚１枚丁寧に時間をかけて編集をさせていただきます。

 

・その為、場合によって納期が3ヶ月ほどかかることがございます。

繁忙期にはさらにお待ちいただくこともございますが、ご了承いただけると幸いです。

 

・撮影後の作品の表現に対するクレーム（イメージ違い等）はお受けする事は出来ません。そのため、ご予約の前に、当スタジオのギャラリーを参照したうえ、ご依頼いただけるようお願い致します。

 

・撮影の最大人数はスペースに限りがあるため、一家族のみの撮影となります。ご了承ください。

 

ご予約から製品の提供まで

・お問い合わせからご予約、ヒアリング、ご入金、撮影、写真（製品）のご提供までの流れはこちらのページの上部をご確認ください。

 

・お問合せをいただいた後、ご予約確定時点で、売買契約の成立とさせて頂きます。

 

・当スタジオは完全予約制です。ご予約のお時間にスタジオへお越しください。

 

・ご来店から撮影終了まで２時間前後を想定しております。ご予約時間に遅れますと100％のサービスがご提供できない場合がございます。主には、打ち合わせの簡略化、撮影回数の減少が発生してしまいます。最大限努力は致しますが、料金の返金はございませんのでご注意ください。また状況により別日をご案内させていただく場合もございます。

 

・当スタジオでは、１～５歳児用をメインに貸衣装がございます。数に限りがございますので、ヒアリング時に撮影衣装については確認させていただきます。

 

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料金等について

・詳細は、当スタジオHPのPhoto Planをご参照ください。

 

・料金は当方の判断により、予告なく変更する場合があります。ただし、ご予約確定以降の料金の変更は一切致しません。

追加注文の場合は、注文をいただいた時点での料金となります。

 

・お支払いは前払いとさせていただきます。撮影予定日の２週間前迄にご入金をお願い致します。万が一、ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

・当スタジオでのデータの保証期間は撮影日より６ヶ月とさせていただいております。それ以降の追加注文はお受けできない場合がございます。

 

・細心の注意を払い撮影機材の整備を行なっていますが、万一撮影機材のトラブルにより撮影に問題が生じた場合は、金額返金の対応を致します。それ以上の保障はできませんのでご了承ください。

・当スタジオで提供した製品において、乱丁、落丁、不適合な部分があった場合、製品到着後7日以内（到着日を含む）にご連絡をいただいた場合に限り状態を確認の上、商品の返品交換対応致します。但し、商品の運送中の事故に関しての不具合は、当スタジオは一切の責任を追いかねます。ご了承ください。

 

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キャンセルポリシー

撮影予定日2週間前までのキャンセル料は無料となります。ただし、お客様のご都合により撮影予定日の２週間前を過ぎてキャンセルが行われた場合、キャンセル料が下記のようにかかりますので、ご注意ください。

 

•お申込み後から撮影予定日の２週間前まで

→キャンセル料はなし

•撮影予定日の２週間前から１週間前まで

→30%

•１週間前から前日まで

→50%

•撮影当日～撮影後

→100%

また、キャンセルが発生した際のご返金の振込手数料はお客様負担となります。

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著作権について​

・法律上お客様から料金を頂き撮影させていただいた写真の著作権は撮影者に帰属します。

・その為、撮影者の権利保護の観点から、個人のお客様（私的使用の為）の撮影に限らせて頂いておりますのでご了承ください。商用目的での撮影はお断りしております。

・撮影させて頂いた写真画像は撮影者自身のHP、SNS等にサンプル、広告として使用させて頂く場合があります。使用に関しては別途アンケートで同意確認させていただきます。また、使用後でもご連絡をいただければ、直ちに削除の手続きを取らせて頂きます。

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その他、免責事項等

・当スタジオ内でのお客様の転倒・衝突等による事故については、原則として責任を負いかねます。特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。

 

・お持込品に関する破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。

 

・ウィルス感染症、緊急事態宣言の発令やカメラマンとお客様の双方のご家族に体調不良者が出た場合等、お客様の命や安全を第一に考え、撮影日程を延期する、もしくはキャンセルさせて頂く場合があります。その際のキャンセルについては全額返金致します。それ以上の保証は致しませんので、ご了承ください。

・悪天候や交通機関の規制等、やむを得ない事情により当スタジオの営業ができないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。尚、それ以上の責任は負いかねます。ご理解ください。

 

・お客様の過失により備品・設備が大きく破損した場合は、相応の弁償をしていただくことがございます。

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【プライバシーポリシー】

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LILY BEANS Photographyでは、以下の通り、個人情報保護の重要性を認識し、最大限の保護に努めてまいります。

1．個人情報の定義
名前、住所、家族構成、性別、メールアドレスやクレジットカード情報等、個人を特定できる情報と定義します。

2．利用目的
個人情報の利用については撮影サービスへの目的を達成するために必要な情報のみご提供頂いております。
撮影サービスの目的は
・お問い合わせ内容にご返信するため。
・お客様へのご連絡、製品等の発送のため。
・キャンセル料等のお振り込みのため。
・撮影サービス後のレビュー等サービスの改善に役立てるため。
上記のような撮影サービス以外での使用は一切致しません。

3、個人情報の管理
個人情報の漏洩や滅失、紛失、不正アクセス等、個人情報の管理を徹底し、必要かつ安全対策を徹底します。

4．第三者への開示について
お客様から提供頂いた個人情報は以下の理由以外は第三者に一切開示することはございません。
・お客様ご本人の同意を得た場合
・法令に基づいた開示が必要となった場合

5．個人情報についての免責事項
個人情報の管理を徹底しておりますが、安全性、確実性等様々な保証を行うものではありません。当方が提供するサービスを通じてお客様や第三者に損害が生じた場合も責任は一切負いません。また、お読み頂いた時点でプライバシーポリシー、免責事項についてご同意頂けたものとみなします。

 

本規約及びプライバシーポリシーの変更

 

本規約及びプライバシーポリシーは当スタジオのWEBサイトに公開することにより変更することができます。

変更した規約等の効力は全てお客様に及ぶものとします。

 

（2025年2月19日 第1版） 以上